FAQ
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Quels sont vos frais de livraison ?
CANADA
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 199$ (avant taxes).
Les frais de livraison pour les commandes de moins de 199$ sont de 19,95$
Est-ce que vous livrez partout au Canada et aux États-Unis
CANADA
En raison des frais d’expédition importants facturés par les entreprises de transport, nous n’offrons actuellement pas de service de livraison aux régions suivantes du Canada: Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut , Yukon
ÉTATS-UNIS
En raison des frais d’expédition importants facturés par les sociétés de transport, nous n’offrons actuellement pas de service de livraison aux régions suivantes des États-Unis: Alaska, American Samoa, Micronesia, Guam, Hawaii, Marshall Islands, Northern Mariana Islands, Palau, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific
Quels sont vos délais de livraison?
Notre centre de distribution aura besoin de 24 à 72 heures ouvrables pour préparer et expédier votre commande.
Une fois expédié, vous serez averti par e-mail et recevra un numéro de suivi. L’expédition prend généralement entre 2 et 10 jours pour être livrée, selon votre ville de résidence.
Est-ce que je peux ramasser ma commande ?
Nous sommes une boutique 100% en ligne, ainsi la plupart de nos ventes sont livrées à travers nos fournisseurs de livraison.
Toutefois, l'option ramassage est disponible uniquement pour les commandes payées en ligne et confirmées, et sur rendez-vous seulement. Vous devez attendre notre confirmation avant de vous déplacer, le ramassage se fait dans un lieu public et dans la ville de Sainte-Julie uniquement.