Nous expédions actuellement au Canada et aux États-Unis avec Poste Canada.

FRAIS DE LIVRAISON :

Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE au Canada et aux États-Unis pour les commandes de 199$ et plus (avant taxes). Des frais de livraison de 19,95$ au Canada et $25 aux États-Unis s’appliquent pour les commandes de moins de 199$ (avant taxes).

Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer pour les produits expédiés à des lieux éloignés au Canada et aux États-Unis ou en raison de leur taille et/ou poids (voir Notes 1 et 2). Le client sera informé de tous les frais de livraison supplémentaires avant que la commande ne soit expédiée, toutefois, la plupart des adresses résidentielles et commerciales au Canada et aux États-Unis* sont admissibles à la livraison gratuite ou à 19.95$ (Canada) et $25 (États-Unis) si achat de moins de $199 avant taxes.

DÉLAIS DE LIVRAISON :

Les commandes sont expédiées de notre entrepôt au Canada dans un délai de 1 à 2 jours, sauf les fins de semaine et les jours fériés.

Les commandes sont expédiées avec le service de Colis accélérés au Canada et le service de Paquet repérable É-U (exceptionnellement celui de Colis accélérés É.-U) aux États-Unis.

En général, il faut compter un délai de 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison dépendamment de la ville de destination. Nous faisons de notre mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n’est pas en notre pouvoir de les garantir. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel après l'expédition de votre commande.

Saya Percussion Shop ou Saya Percussion ne sont pas responsables des retards dus aux perturbations locales, ni des délais engendrés par les services postaux lors des journées fériées ou les périodes de fêtes.

INFORMATION ADDITIONNELLE :

Si un article nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète et que nous devons payer des frais pour recevoir la commande, le montant que nous sommes tenus de payer sera déduit de votre remboursement total. Nous informerons l'acheteur, et l'acheteur est tenu de payer des frais d'expédition supplémentaires pour expédier l'article une deuxième fois.

Si un colis nous est retourné parce que l'acheteur n'a pas réclamé un colis après la tentative de livraison, l'acheteur est responsable des frais de retour et d'expédition supplémentaires pour expédier l'article une deuxième fois.

CLIENTS DES ÉTATS-UNIS:

Toutes les commandes sont expédiées du Canada, en conséquence, des droits d’importation et des taxes locales peuvent s’appliquer à votre commande une fois que celle-ci arrivera aux États-Unis. Ces frais sont à la charge du client.

Sayapercussion.shop n’est pas responsable des taxes et/ou droits de douane dans le pays de destination des produits. Nous ne pouvons en aucun cas prédire si des droits de douane seront facturés par le pays de destination. Pour plus d’informations, veuillez contacter le bureau de douane de votre pays. Dans tous les cas, tous les frais liés aux taxes d’importation et/ou droits de douane seront à la charge du client.

CLIENTS DU CANADA :

Toutes les taxes applicables vous seront facturées lors de votre commande.

Nous ne pouvons pas livrer à des cases postales au Canada.

DIVULGATION :

Note 1:  Les lieux éloignés désignent des endroits associés à des codes postaux difficiles à desservir. La livraison gratuite ne s'applique pas aux adresses de livraison éloignés, y compris, mais sans s'y limiter:
• Nunavut, Yukon et Territoires du Nord-Ouest

Note 2 *: La livraison aux États-Unis est disponible uniquement à l’intérieur des 48 États américains contigus. La livraison aux territoires américains d’outre-mer et aux États non-contigus tel que Hawaii et Alaska n’est pas disponible.